Ja, Sie können bei uns auch als Gast einkaufen und erstellen bei der Bestellung somit kein Kundenkonto.
Über unseren Webshop gebuchte Karten können mit Kreditkarte (VISA, Mastercard), PayPal, Lastschrift oder per Giropay bezahlt werden. Zahlungen per Giropay basieren auf Überweisungen per Onlinebanking. Bitte informieren Sie sich, ob Ihr Kreditinstitut dieses Zahlverfahren anbietet.
Sollten die angebotenen Zahlarten für Sie nicht in Frage kommen, nehmen wir Ihre Bestellungen auch telefonisch montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter 0511 277 898 99 oder per E-Mail an ticketshop.hannover@ndr.de entgegen und senden Ihnen anschließend eine Zahlungsanforderung zu. Bitte beachten Sie, dass wir bei großem Andrang keine sofortige Bearbeitung der Bestellungen per E-Mail und Telefon garantieren können.
Jede Bestellung von Eintrittskarten ist nach Auftragsbestätigung durch den NDR Ticketshop bindend. Eine Stornierung oder ein Umtausch bereits bezahlter Karten ist nicht möglich.
Eine Änderung bzw. Umbuchung kann nachträglich nicht vorgenommen werden. Sollte eine Zuzahlung notwendig sein, weil am Abend der Veranstaltung der gebuchte Ermäßigungsnachweis nicht vorgezeigt werden kann, wird dies durch die Kolleg*innen an der Abendkasse bearbeitet.
Der Vorverkauf für Einzelkarten startet im Frühjahr vor dem Beginn der Konzertsaison im Herbst. Das genaue Datum variiert von Jahr zu Jahr. Wir empfehlen Ihnen den Newsletter zu abonnieren, um so rechtzeitig informiert zu werden.
Sie können sich für Ihr gewünschtes Abo im NDR Ticketshop ausschließlich schriftlich per Anmeldeformular oder per E-Mail, Post und Fax anmelden. Die Verteilung erfolgt nach Posteingang oder Warteliste. Bitte beachten Sie, dass ein Antrag keine Garantie für ein Abonnement ist.
Abonnementanmeldungen werden jederzeit schriftlich hier entgegengenommen. Für einige Konzertreihen gibt es Wartelisten. Die Zahlungsanforderungen für Abonnements werden im Sommer verschickt. Sobald das erste Konzert einer Abonnementreihe stattgefunden hat, gilt die Anmeldung für die darauffolgende Saison.
Nach Beendigung einer Saison senden wir Ihnen im Sommer ein Angebot in Form einer Zahlungsanforderung für den Platz/die Plätze, die Sie bisher abonniert hatten, zu. Sollten Sie das Abonnement nicht mehr nutzen wollen, teilen Sie uns dies bitte sobald wie möglich mit und wir stornieren die Zahlungsanforderung. Ausnahmen bilden Pakete wie das Junge Abo oder das Schnupper-Abo, für die in jeder Saison erst ab der Programmbekanntgabe Anmeldungen angenommen werden.
Änderungswünsche werden, wie Anmeldungen, das gesamte Jahr immer in schriftlicher Form vom NDR Ticketshop entgegengenommen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche frühzeitig mit und beachten den kommunizierten Einzelkartenvorverkaufsstart. Mit Beginn dieses Kartenverkaufs wird die Umsetzung von Änderungswünschen erst in der übernächsten Saison möglich.
Rollstuhlplätze können ausschließlich über den NDR Ticketshop telefonisch oder per Mail bestellt werden. Eine Buchung im Webshop können wir nicht anbieten. Der Zugang zum Kleinen und Großen Sendesaal des NDR ist barrierefrei. In unmittelbarer Nähe des Landesfunkhauses Niedersachsen gibt es Behindertenparkplätze.
Es besteht die Möglichkeit, ein Konzert Ihres Abonnements zu tauschen. Weitere Infomationen erhalten Sie hier. Eine Stornierung ist nicht möglich.
Der Newsletter des NDR Ticketshops informiert Sie regelmäßig über aktuelle Konzert-Highlights, Vorverkaufsstarts und Aktionen. Sie können den Newsletter hier kostenfrei bestellen.
Wie schade, dass Sie den NDR Ticketshop Newsletter nicht länger abonnieren möchten. In jedem NDR Ticketshop Newsletter finden Sie ganz unten die Option „Newsletter abbestellen“. Mit nur einem Klick können Sie sich dann vom Newsletter abmelden, aber sich natürlich auch jederzeit wieder neu über das Formular anmelden.
Konzertbesucher*innen können mit ihrer Eintrittskarte die öffentlichen Verkehrsmittel im GVH zu den Veranstaltungen in Hannover nutzen, sofern das GVH-Logo auf der Eintrittskarte abgebildet ist. Die Eintrittskarten dienen ab jeweils 3 Stunden vor Beginn des entsprechenden Konzerts bis 5 Uhr des Folgetags als Ticket zur An- und Abreise mit allen Verkehrsmitteln der GVH-Partner (üstra, Regiobus, DB Regio, metronom, erixx), bei den relevanten Eisenbahnverkehrsunternehmen in der 2. Klasse. Geltungsraum ist das gesamte Tarifgebiet (Zonen ABC). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Veranstaltungsseite.
Die Personalisierung auf der Eintrittskarte wird für den GVH (die öffentlichen Verkehrsmittel in Hannover) vorgenommen. Eine Nutzung des Tickets durch andere Personen ist erlaubt, wenn diese Gäste den öffentlichen Nahverkehr nicht nutzen, da die Personalisierung für den Einlass zur Veranstaltung nicht relevant ist.
Bitte beachten Sie, dass nur der Gast, dessen Name auf dem Ticket genannt ist, die öffentlichen Verkehrsmittel als Kombiticket nutzen darf. Eine Umschreibung ist möglich. Hierzu kontaktieren Sie bitte den NDR Ticketshop.
Die Abendkasse öffnet je nach Veranstaltung 60-90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Wenn eine Einführungsveranstaltung stattfindet, öffnet die Abendkasse bereits eine halbe Stunde vor Beginn der Einführung und damit auch 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn.
Gutscheine können Sie hier erwerben. Der Betrag ist frei wählbar.
Der Norddeutsche Rundfunk hat die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH (ELBG) mit dem Kartenvertrieb und dem damit verbundenen Abonnementservice für die Hamburger Ensembles und Konzertreihen beauftragt. Bei Kartenanfragen wenden Sie sich bitte an die ELBG.
Sollten sie noch Fragen haben, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.